Vapes, flores, comestíveis. O teu VIBE está aqui.

A Canapuff é uma loja online de produtos com canabinoides: vapes, flores, comestíveis, líquidos, charros e acessórios. Desenvolvemos as nossas próprias linhas de produtos, por exemplo Euforic, Extreemly, Balanced e Deep. A nossa equipa de apoio ao cliente responde às tuas perguntas por e-mail. Encontras o link de contacto no rodapé do site.

Enviamos para a maioria dos países da UE – a lista completa e os custos de envio aparecem no checkout. O prazo de entrega depende do teu país e da transportadora. Assim que a encomenda é entregue à transportadora, recebes um link de rastreio por e-mail e podes acompanhá-la até à tua porta.

Agora mesmo, aceitamos transferências bancárias. Depois de fazeres a tua encomenda, receberás os dados de pagamento necessários. Assim que recebermos o teu pagamento, processaremos e enviaremos a tua encomenda.

A Canapuff oferece estes tipos de produtos:

• Flores
  
• Vapes
  
• Charros
  
• Pen + cartucho
  
• Cartuchos
  
• E-líquidos
  
• Gomas
  
• Bolachas
  
• Comestíveis
  

Cada página de produto indica o canabinoide, o teor por unidade, o formato, o tamanho e o sabor ou a variedade. Nas páginas das coleções podes filtrar por formato e por canabinoide. Se tiveres uma pergunta sobre um produto específico, a nossa equipa de apoio ao cliente pode ajudar. O link de contacto está no rodapé do site.

A Canapuff oferece uma das mais amplas seleções de canabinóides inovadores da Europa.

Explora uma variedade de fórmulas modernas, diferentes perfis e intensidades, desenvolvidas para satisfazer as mais diversas preferências.

Encontra facilmente a opção ideal para ti e descobre novas experiências.

Começa pelo formato que preferes: um vape, flores, um charro, um comestível ou um líquido para o teu próprio dispositivo. Depois escolhe o canabinoide e compara o teor por unidade nas páginas dos produtos. Se não tens a certeza de qual o produto certo para ti, a nossa equipa de apoio ao cliente ajuda-te a escolher.

Utilizamos principalmente o GLS para a maioria dos envios. No entanto, para encomendas com pagamento contra entrega (COD) para a Alemanha e Dinamarca, utilizamos exclusivamente UPS para garantir um processo de entrega suave e fiável.

Depois de efetuares a tua encomenda, receberás um número de seguimento por correio eletrónico. Utiliza-o no nosso sítio Web para acompanhar o percurso da tua encomenda até à tua porta. Enviamos com a UPS.

Claro! Sabemos o quão importante é a privacidade, por isso garantimos que todas as encomendas são embaladas de forma discreta. Não há logótipos, etiquetas ou qualquer indicação sobre o conteúdo no exterior da embalagem.

Se houver algum problema com a tua encomenda, a forma mais rápida de o resolver é enviares-nos um e-mail. Inclui uma descrição detalhada do problema e, se possível, anexa fotos ou vídeos para podermos avaliar a situação. Vamos responder-te o mais rapidamente possível para encontrar uma solução. Tem em conta que temos 1 mês para resolver uma reclamação, mas estamos a fazer o possível para tratar do assunto o mais depressa possível.

Se quiseres receber códigos de desconto e ofertas especiais limitadas, subscreve a nossa newsletter. E se ainda não usaste o nosso código de desconto único de 25%, podes pedi-lo na página principal. Vai aparecer uma janela pop-up ou procura uma pequena bolha branca. Depois, vais receber o desconto por email.

Se tiveres algum problema com a tua encomenda, podes contactar diretamente a transportadora, pois é ela a responsável pela encomenda durante o transporte. Tem em atenção que as transportadoras não trabalham aos fins de semana, por isso o estado da encomenda não será atualizado nesses dias. As encomendas também não são digitalizadas todos os dias, por isso, se o estado não for atualizado, espera pelo menos 4 a 5 dias úteis. Se após esse período não houver alterações, contacta a transportadora para mais informações ou envia um email para shipping@Canapuff.com

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