Kundsupport

Hur kan vi hjälpa till?

Frågor om din beställning, leverans eller en produkt? Skicka ett meddelande. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar (måndag till fredag, 8:00–16:30). Eller mejla support@canapuff.com.

Var är min beställning?

Du får en spårningslänk via e-post så snart ditt paket lämnar vårt lager. Fraktkostnader och leveranstider per land hittar du på leveranssidan.

Retur & ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Oöppnade produkter kan skickas tillbaka inom 14 dagar. Använd ångerformuläret, vi tar hand om resten.

Svar i vår FAQ

Betalsätt, leveransländer, labbrapporter, ålderskontroll: de vanligaste frågorna på ett ställe.