Ofte stillede spørgsmål

Du skal være mindst 18 år for at bestille. Når du afgiver en ordre, bekræfter du, at du er 18 år eller ældre, og at du må købe og eje produkterne der, hvor du bor. Tjek reglerne i dit land, før du bestiller. Du finder alle detaljer i vores handelsbetingelser.

Du ser alle betalingsmetoder for dit land i kassen. Du betaler, når du afgiver ordren. Vi sender din ordre, når vi har modtaget hele betalingen.

Ja. Priserne på vores website inkluderer de skatter og afgifter, der gælder for dit leveringsland. Hvis der er ekstra skatter eller gebyrer for dit land, ser du dem i kassen.

Nej. Vi sender hver ordre til behandling med det samme, så vi kan ikke ændre den bagefter. Hvis der er noget galt med din ordre, så kontakt vores kundeserviceteam (kontaktoplysninger i sidens footer) så hurtigt som muligt.

Brug vores produktfinder. Den stiller dig et par korte spørgsmål og viser dig produkter, der passer. Du kan også se efter kategori: THC-vapes, THC-patroner, THC-liquids, blomster, hash, joints og THC-gummies.

Vi leverer til lande i Den Europæiske Union på fastlandet og til nogle øer. Du ser den fulde liste over lande i kassen. Nogle produkter kan ikke sendes til alle lande. Shoppen viser kun de produkter, der er tilgængelige for dit leveringsland.

Hvis varen er på lager, sender vi din ordre inden for 24 timer på arbejdsdage (mandag til fredag). I travle perioder, for eksempel under udsalg eller helligdage, kan det tage op til 3 arbejdsdage. Hvis en vare bliver udsolgt, og vi ikke kan sende til tiden, kontakter vi dig for at aftale de næste skridt.

Fragtfirmaet giver dig en forventet leveringsdato. Tiden afhænger af dit land og af fragtfirmaet. Hvis du har spørgsmål, mens din pakke er undervejs, så kontakt fragtfirmaet direkte. Du finder flere detaljer i vores leveringspolitik.

Du ser leveringsomkostningerne for dit land i kassen, før du betaler.

Budet kan efterlade en besked, der fortæller dig, hvor du kan hente din pakke. Hent den inden for 14 dage efter det første leveringsforsøg. Hvis du ikke henter den, kan vi annullere ordren og opkræve omkostningerne til returneringen. Hvis du ofte ikke er hjemme i løbet af dagen, så vælg et udleveringssted til leveringen.

Shipping Protection (forsendelsesbeskyttelse) er en valgfri service, som du kan tilføje i kassen. Det er ikke en forsikring. Ved et godkendt krav giver den dig én erstatningsforsendelse. Den giver ikke refusion eller tilgodehavende, og gebyret for Shipping Protection bliver ikke refunderet.

Ja. Du kan fortryde dit køb inden for 14 dage, efter at du har modtaget varerne. Varerne skal være ubrugte, uåbnede og i den originale emballage. Fortæl først vores kundeserviceteam (kontaktoplysninger i sidens footer), at du vil returnere varerne. Send derefter varerne tilbage inden for 14 dage, og læg vores returformular med. Du finder alle detaljer i vores refusionspolitik.

Vi refunderer pengene med den betalingsmetode, du brugte til din ordre. Vi sender refusionen, når vi har modtaget og tjekket de returnerede varer.

Kontakt vores kundeserviceteam (kontaktoplysninger i sidens footer) så hurtigt som muligt, efter at du har modtaget varerne. Send dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og billeder eller en video. Hvis du har fået en forkert vare, må du ikke åbne eller bruge den. Hvis en vare er defekt, refunderer vi prisen, leveringsomkostningerne og rimelige omkostninger til returnering. Du kan reklamere over fejl og mangler inden for 2 år, efter at du har modtaget varerne.

Vi sælger engangs-vapes, vape pens, patroner, liquids, blomster, hash, færdigrullede joints, gummies og andre spiselige produkter. Produkterne indeholder cannabinoider som T9HC, T8HC, 9H-THC, 9H-HHC, THP420 eller CBD. Hvilke produkter du kan bestille, afhænger af dit leveringsland.

Alle vores produkter indeholder maks. 0,2 % THC. Hver produktside viser, hvilket cannabinoid produktet indeholder, og hvor stærkt det er.

Ja. Vores produkter bliver laboratorietestet for hvert parti. Du kan få laboratorierapporten (COA) for dit produkt ved at spørge vores kundeserviceteam (kontaktoplysninger i sidens footer).

Nej. Vi kommer ikke med påstande om virkning, sundhed eller medicinsk brug, og vi giver ikke medicinsk rådgivning. Læs informationen på hver produktside og de regler, der gælder i dit land.

Opbevar dine produkter køligt, tørt og beskyttet mod lys. Hold dem væk fra børn og kæledyr.

Det er to forskellige typer ekstrakt. Destillat er et raffineret ekstrakt, og live resin er lavet af friskfrosset plantemateriale. Vores guide destillat vs. live resin-patroner forklarer forskellen med enkle ord. Du finder alle patroner i vores kollektion THC-patroner.