Kundesupport

Hvordan kan vi hjælpe?

Spørgsmål til din ordre, levering eller et produkt? Send os en besked. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage (mandag til fredag, 8:00–16:30). Eller skriv til support@canapuff.com.

Hvor er min ordre?

Du får et tracking-link på e-mail, så snart din pakke forlader vores lager. Fragtpriser og leveringstider pr. land finder du på leveringssiden.

Returnering & fortrydelse

Du har 14 dages fortrydelsesret. Uåbnede produkter kan sendes retur inden for 14 dage. Brug fortrydelsesformularen, så klarer vi resten.

Svar i vores FAQ

Betalingsmetoder, leveringslande, laboratorierapporter, alderstjek: de mest almindelige spørgsmål samlet ét sted.