Livraison & Paiement

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre commande et comment payer.

Informations de livraison

Les articles en stock sont généralement expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables. Pendant les vacances, les saisons de pointe (comme Noël) ou les événements de vente spéciaux, cela peut prendre un peu plus de temps.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape.

Méthodes de paiement

Nous proposons plusieurs moyens de paiement pratiques:

• Virement bancaire - Les détails de paiement sont fournis lors du paiement. Veuillez inclure votre numéro de commande dans le champ de référence. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables pour être traités.
• Paiement par carte - Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay

Tous les paiements sont sécurisés et les détails de votre achat restent privés.

Tarifs d'expédition par pays

Dans la plupart des pays, vous pouvez choisir entre DPD, GLS et UPS lors du paiement. Nous travaillons toujours à ajouter plus d'options pour rendre la livraison encore plus pratique pour vous!

Vous trouverez ci-dessous les options d'expédition et les tarifs pour tous les pays vers lesquels nous livrons.

Délais de livraison estimés

Austria 2 business days
Belgium 2 business days
Croatia 2-7 business days
Czechia 1-3 business days
Denmark 3 business days
France 3-4 business days
Germany 2 business days
Hungary 2 business days
Ireland 4 business days
Italy 3-5 business days
Luxembourg 2 business days
Netherlands 2 business days
Poland 2 business days
Portugal 3-4 business days
Slovakia 2-3 business days
Slovenia 2-3 business days
Spain 3-4 business days

Les délais de livraison sont des estimations à partir du moment où le colis est remis au coursier.

 

Austria

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€5.29
DPD	Livraison à l'adresse	€6.59
UPS	Point d'accès	€8.71
UPS	Livraison à l'adresse	€9.68

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

 

Belgium

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€5.99
DPD	Livraison à l'adresse	€7.50
UPS	Point d'accès	€12.84
UPS	Livraison à l'adresse	€13.81

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

 

Croatia

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€6.59
UPS	Point d'accès	€11.38
UPS	Livraison à l'adresse	€12.64

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

 

Czechia

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€5.99
UPS	Point d'accès	€6.16
DPD	Livraison à l'adresse	€6.59
UPS	Livraison à l'adresse	€7.13

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

 

Denmark

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€11.90
UPS	Point d'accès	€14.17
UPS	Livraison à l'adresse	€15.14

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

France

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€8.90
UPS	Point d'accès	€11.09
UPS	Livraison à l'adresse	€12.06

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Germany

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€4.69
DPD	Livraison à l'adresse	€4.98
UPS	Point d'accès	€8.94
UPS	Livraison à l'adresse	€9.91

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Hungary

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€4.26
UPS	Point d'accès	€7.84
UPS	Livraison à l'adresse	€8.81

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Ireland

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€10.99
UPS	Point d'accès	€11.62
UPS	Livraison à l'adresse	€12.59

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Italy

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€8.99
UPS	Point d'accès	€11.62
UPS	Livraison à l'adresse	€12.06

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Luxembourg

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€7.50
UPS	Point d'accès	€10.80
UPS	Livraison à l'adresse	€11.71

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Netherlands

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€5.99
DPD	Livraison à l'adresse	€7.50

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Poland

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€3.49
DPD	Livraison à l'adresse	€4.06
UPS	Point d'accès	€7.26
UPS	Livraison à l'adresse	€8.23

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Portugal

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€5.99
DPD	Livraison à l'adresse	€8.90

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Slovakia

Transporteur	Service	Prix
DPD	Point de retrait	€3.80
DPD	Livraison à l'adresse	€4.20
UPS	Point d'accès	€8.54
UPS	Livraison à l'adresse	€9.51

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Slovenia

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€5.99
UPS	Point d'accès	€9.64
UPS	Livraison à l'adresse	€10.61

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Spain

Transporteur	Service	Prix
DPD	Livraison à l'adresse	€5.29
DPD	Point de retrait	€5.99

Paiement: Carte, Apple Pay, Google Pay ou Virement bancaire

Détails du virement bancaire

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, veuillez utiliser les informations suivantes:

Compte en EUR (€)

• IBAN: CZ35 2010 0000 0020 0242 8077
• SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
• Référence: Votre numéro de commande (commence par '20248...')

Important: Veuillez inclure votre numéro de commande dans le champ de référence *et* vous assurer que le paiement est effectué en EUR afin que nous puissions associer votre paiement rapidement!

Vous avez encore des questions?

Envoyez-nous un e-mail à support@canapuff.com - nous serons heureux de vous aider!