Korisnička podrška

Kako možemo pomoći?

Pitanja o narudžbi, dostavi ili proizvodu? Pošalji nam poruku. Odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom (ponedjeljak do petak, 8:00–16:30). Ili piši na support@canapuff.com.

Gdje je moja narudžba?

Link za praćenje dobivaš e-mailom čim paket napusti naše skladište. Troškovi dostave i rokovi isporuke po zemljama nalaze se na stranici o dostavi.

Povrat i odustajanje

Imaš pravo na odustajanje u roku od 14 dana. Neotvoreni proizvodi mogu se vratiti u roku od 14 dana. Ispuni obrazac za odustajanje, mi ćemo se pobrinuti za ostalo.

Odgovori u FAQ-u

Načini plaćanja, zemlje dostave, laboratorijska izvješća, provjera dobi: najčešća pitanja na jednom mjestu.