Privacybeleid

Wij respecteren de privacy van iedereen die onze website bezoekt.

Het doel van dit privacybeleid is het beschrijven van de soorten informatie die wij over u verzamelen wanneer u www.canapuff.com (de"Site") bezoekt en uit te leggen hoe wij deze informatie gebruiken. Dit beleid is alleen van toepassing op informatie die we via deze Site verzamelen. Dit beleid is niet van toepassing op informatie die wij offline of via andere websites of toepassingen verzamelen, of die u verstrekt aan of wordt verzameld door derden. Deze andere websites, toepassingen en derden kunnen hun eigen privacybeleid hebben, dat wij u aanraden te lezen voordat u informatie op of via hen verstrekt.

Door de Site te blijven gebruiken en persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, stemt u in met het gebruik van die informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid, maak dan geen gebruik van de Site.

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd herzien en zullen alle wijzigingen op deze webpagina publiceren. U dient deze pagina te controleren, aangezien de wijzigingen van toepassing zullen zijn op alle gegevens die wij na de wijziging verzamelen. Redelijke wijzigingen zijn ook van toepassing op gegevens die vóór de wijziging zijn verzameld.

Canapuff.com wordt beheerd door 

De site kan links bevatten naar en van andere websites, met inbegrip van sites beheerd door derden. Wij hebben geen controle over deze websites. Als u een link naar een van deze websites volgt, dient u er rekening mee te houden dat zij hun eigen privacybeleid hebben. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens verstrekt aan of via deze websites. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze websites of hun beleid.

Persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen

Tijdens het gebruik van de site kunnen we persoonlijke gegevens van u verzamelen, bewaren en verwerken. Deze informatie omvat:

• Contactgegevens zoals uw naam, post- en e-mailadres en een telefoonnummer. Deze gegevens worden verzameld als u een account aanmaakt op de Site, als u contact met ons opneemt door ons een e-mail te sturen of een formulier op de Site in te vullen, of als u een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens (zoals debit/credit card gegevens), wanneer u een bestelling plaatst.
• Gegevens over correspondentie tussen u en ons.
• Gegevens over bestellingen die u via de Site hebt geplaatst en gegevens over daaruit voortvloeiende contracten.
• Gegevens over uw bezoeken aan de Site en de bronnen waartoe u toegang hebt.

Het is mogelijk om de Site te bekijken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Zonder het verstrekken van uw gegevens kunt u echter geen verdere communicatie van ons ontvangen, bestellingen plaatsen of andere functies van de Site gebruiken.

U moet ervoor zorgen dat alle persoonlijke gegevens die u verstrekt waarheidsgetrouw, juist en volledig zijn. Het is ook uw verantwoordelijkheid om ons op de hoogte te stellen van wijzigingen in uw persoonlijke gegevens, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat onze gegevens volledig en up-to-date zijn.

We zullen je nooit vragen om persoonlijke gegevens, inloggegevens of betalingsgegevens per e-mail te bevestigen. Als u een e-mail ontvangt waarin om dergelijke informatie wordt gevraagd die van ons afkomstig lijkt te zijn, reageer hier dan niet op. Het kan een poging zijn om deze gegevens te verkrijgen voor fraude.

Andere door ons verzamelde informatie

Wanneer u door de site bladert, pagina's leest of informatie downloadt, registreren onze computers automatisch bepaalde informatie over uw bezoek vanaf het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de site.

Deze informatie omvat niet uw identiteit, ook al kunnen bepaalde gegevens zoals uw IP-adres in bepaalde landen, zoals Frankrijk, worden beschouwd als een indirecte identificatie van uzelf. Als u zich echter hebt aangemeld bij een account op de Site op het moment dat wij deze informatie registreren, kunnen wij deze gegevens aan u koppelen.

De informatie omvat:

• De datum en tijd waarop je de Site bezoekt.
• Hoeveel en welke pagina's je bezoekt tijdens een 'sessie' op de Site en hoe lang je op de Site bent geweest.
• Je internetdomeinnaam (dit kan de domeinnaam van je internetprovider zijn, zoals BT.com, of je werkplek) en het 'IP'-adres (een nummer dat aan je computer wordt toegewezen wanneer je op internet surft) waarmee je toegang hebt tot de site.
• De webbrowser die u gebruikt en het besturingssysteem van uw apparaat.
• De site waar u was voordat u naar de Site ging (bijvoorbeeld Google).

Uw toestemming wordt gevraagd indien en voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving.

Cookies

Zoals de meeste websites gebruikt onze Site verschillende cookies om informatie te verzamelen over bezoekers van de Site. U kunt meer lezen over hoe we cookies gebruiken en hoe u toestemming kunt geven of bezwaar kunt maken tegen het gebruik ervan in ons cookiebeleid.

⬤ Hoe we uw informatie gebruiken

We kunnen de over u verzamelde informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Site voor u beschikbaar maken en u de functies, producten en diensten leveren die via de Site worden aangeboden;
• Het verwerken van bestellingen die u via de Site plaatst en het uitvoeren van onze verplichtingen onder contracten die uit deze bestellingen kunnen voortvloeien;
• Informatie die u verstrekt in antwoord op enquêtes kan worden gebruikt voor marktonderzoek;
• Als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingcommunicatie, kunnen wij contact met u opnemen om u te informeren over promoties, producten en diensten die interessant voor u kunnen zijn;
• om ons te helpen begrijpen welke producten en diensten onze klanten leuk vinden of willen ontvangen, om onze bestaande producten en diensten te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen; en
• Gegevens over uw bezoeken aan de site kunnen worden gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe gebruikers de site gebruiken, om de doeltreffendheid van campagnes te analyseren, om de site te optimaliseren en om ons te helpen de site en onze producten en diensten in het algemeen te verbeteren.

⬤ Opslag van persoonlijke gegevens

Het internet is niet volledig veilig en u moet altijd voorzichtig zijn met de informatie die u online vrijgeeft. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid te behandelen, maar wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of onderschepping van deze gegevens, tenzij dit is veroorzaakt doordat wij hebben nagelaten redelijke stappen te ondernemen om uw gegevens veilig te houden.

Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, worden bewaard op een beveiligde computerserver. De serversoftware versleutelt alle informatie die u ons verstrekt en betalingstransacties worden ook versleuteld met behulp van SSL-technologie. Er wordt nooit creditcardinformatie bewaard op deze site; er wordt gebruik gemaakt van een beveiligde betalingsgateway van derden.

Vanwege de internationale aard van ons bedrijf kunnen uw persoonlijke gegevens door ons of onze serviceproviders wereldwijd worden verwerkt (inclusief op locaties buiten de Europese Economische Ruimte). Dit gebeurt alleen voor de doeleinden die worden uiteengezet in het gedeelte "Hoe wij uw informatie gebruiken" hierboven. Door persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze verwerking.

Openbaarmaking van informatie

We kunnen uw informatie bekendmaken aan de volgende derden in verband met de hierboven beschreven doeleinden in het gedeelte "Hoe we uw informatie gebruiken":

• onze aangesloten of geassocieerde bedrijven;
• derden die producten en diensten aan ons of namens ons leveren, bijvoorbeeld aannemers die worden gebruikt om de Site namens ons te hosten, te beheren en te onderhouden of om bestellingen die u bij ons plaatst te verwerken en uit te voeren en om betalingen voor deze bestellingen te ontvangen;
• voor zover toegestaan door de lokale toepasselijke wetgeving, kredietreferentiebureaus zoals Experian en andere leveranciers van financiële of transactiediensten in verband met de verwerking van transacties en voor fraudescreening;
• elke organisatie die wij aanstellen om e-mail of andere direct-marketingcommunicatie af te handelen;
• elke andere derde partij, als dit redelijkerwijs nodig is om u te helpen met een vraag of om de aankoop van een bestelling die u via de site hebt ingediend te verwerken of uit te voeren.

Indien u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie door te geven aan geselecteerde bedrijven om hen in staat te stellen hun goederen of diensten aan u te verkopen, kunnen wij uw informatie ook aan deze bedrijven verstrekken, die zelf zullen optreden als gegevensbeheerders voor de informatie die zij ontvangen.

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook doorgeven aan andere derden:

• als we een bedrijf of activa willen verkopen, in welk geval we uw persoonlijke gegevens onder strikte geheimhoudingsregels kunnen vrijgeven aan de koper of een mogelijke koper van een dergelijk bedrijf of activa;
• als we onder een wettelijke verplichting vallen om uw persoonlijke gegevens vrij te geven; of
• als de toepasselijke wetgeving ons anderszins toestaat om dit te doen. De wet staat ons bijvoorbeeld over het algemeen toe om persoonlijke informatie bekend te maken ten behoeve van de preventie of opsporing van misdrijven, waar nodig in verband met juridische procedures en om een aantal andere redenen.

We kunnen algemene informatie over bezoekerspatronen van onze site delen met derden. We zullen hen echter geen informatie verstrekken waarmee ze individuele bezoekers kunnen identificeren.

⬤ Uw rechten

U hebt een aantal wettelijke rechten met betrekking tot de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. U kunt ook aanvullende rechten hebben met betrekking tot de gegevens die we over u bewaren onder de toepasselijke lokale wetgeving.

Als u wilt weten welke gegevens wij over u bewaren, kunt u de onderstaande contactgegevens gebruiken. We kunnen echter een kleine vergoeding vragen voor het verstrekken van de informatie.

U hebt het recht om informatie over u te laten corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wilt wijzigen, kunt u dit doen door in te loggen op uw account of door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Zorg ervoor dat u ons voorziet van de juiste persoonlijke gegevens en werk deze zo nodig bij.

Als u niet langer marketingcommunicatie van ons wenst te ontvangen, kunt u ons dat te allen tijde laten weten. U kunt dit doen door de communicatievoorkeuren in uw account aan te passen of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 12.0px 0.0px; font: 12.0px Times; color: #000000}